كورس المطالبات CLAIM
1. مقدمة و محاور كورس المطالبات
2. مقدمة في ادارة المطالبات
3. المطالبات حسب عقود الفيديك (الكتاب الأحمر نسخة 2017)
10 المحاضرات
4. الأنواع المختلفة للمطالبات بالتفصيل
17 المحاضرات
5. تحليل التأخير Delay Analysis
10 المحاضرات
6. تحليل التكلفة Cost Analysis
9 المحاضرات
7. كتابة و تقديم مطالبة بطريقة احترافية (مع دراسة حالة)
12 المحاضرات
م. جان زخاري
محاضر م. جان زخاري المحاضر

يمتلك م. جان زخاري فهمًا عميقًا ومتوازنًا في مجال ادارة المشروعات الأنشائية، مدعومًا بخبرة عملية تزيد عن 25 سنة ودراسة مستمرة فهو حاصل على بكالوريوس الهندسة المدنية و دبلومة الدراسات العليا و 7 شهادات من معهد ادارة المشروعات الأمريكيPMP, PgMP, CP, PMO, RMP, SP, GPM-b، و تتميز طريقة شرحه بالأسترشاد بأمثلة عملية من مشروعات ناجحة تم تسليمها بأرض الواقع كما يوفر الأرشاد المهني للمتدربين لضمان شعور كل متدرب بالدعم الكامل طوال الدورة.

ما هو كورس المطالبات Claim و لماذا ؟

لا يوجد مشروع حالياً يخلو من المطالبات و خاصة التغييرات و تمديد الوقت نظراً لضخامة و تعقيدات المشروع مما ينتج عن زيادة في التكلفة و التأخر عن مدة زمن المشروع المتعاقد عليه و من هنا جاء الأحتياج الى محترفين قادرين على فهم و كتابة و تقديم مطالبة ناجحة لضمان استعادة التكلفة او التكلفة + الربح مع أو تمديد زمن المشروع لتفادي غرامات التأخير.

معنا في PM-Guide ستكون من هؤلاء المحترفين حيث تستطيع بعد الأنتهاء من كورس المطالبات ان تكتب و تقدم مطالبة احترافية ناجحة و ذلك من خلال فهمك لأسباب و أنواع المطالبات و البنود التعاقدية واحكام العقد الداعمة لكل نوع و الأجراء الصحيح المتبع لكل مطالبة كما سوف تتعلم طرق تحليل التأخير و تحليل التطلفة و انواعها و كل ذلك مع الأسترشاد الدائم بعشرات المثلة العملية و دراسات الحالة من مشروعات تم تسليمها بنجاح.

محتوى الكورس

الوحدة الموضوع المدة عدد المحاضرات الوصف
1 محتوى الكورس 22 دقيقة 1 نظرة عامة على المفاهيم الرئيسية و المحتوى
2 مقدمة عن ادارة المطالبات 1 ساعة و 30 دقيقة 5 التعريفات الهامة و اسباب المطالبات و البنود التعاقدية الداعمة مع ذكر اسباب فشل بعض المطالبات لتجنبها و اخيرا دورة حياة المطالبة
3 المطالبات في عقد الفيديك 1 ساعة و 35 دقيقة 10 مقدمة عن عقد الفيديك و شرح البنود الفرعية للبند 20 المختص بمطالبات المقاول و صاحب العمل و المهل الزمنية و كيفية كتابة الأشعار و المطالبة المفصلة و المطالبات ذات الأثر المستمر
4 أنواع المطالبات في عقود الأنشاء (بالتفصيل) 5 ساعة و 16 دقيقة 17 شرح أنواع المطالبات بالتفصيل مع أمثلة عملية من مشروعات حقيقية (تمديد الوقت و التغييرات و التعطيل و التسريع و تعليق الأعمال و انهاء التعاقد و القوة القاهرة) و شرح كيفية التعامل مع كل نوع
5 تحليل التأخير 2 ساعة و 14 دقيقة 10 دراسة تحليل التأخير بكل طرقه و تخصيص كل نوع حسب طبيعة المشروع و شرح التأخير المتزامن 
6 تحليل التكلفة 1 ساعة و 26 دقيقة 9 شرح تحليل التكلفة بكل انواع التكاليف المباشرة و غير المباشرة و الربح و تخصيص مثال عملي من مشروع تم تنفيذه لحساب تكلفة تمديد الوقت
7 كتابة و تقديم المطالبة بطريقة احترافية 2 ساعة و 15 دقيقة 8 كيفية كتابة و تقديم المطالبة بطريقة احترافية مع التركيز على اركان المطالبة الأربعة (الحدث و التأثير و الأستحقاق و الأثبات) و كيفية اثبات المطالبةو تدعيمها بالمستندات

ماذا احصل بعد الأنتهاء من الكورس

بنهاية هذا الكورس، سيكون المحترفون قد اكتسبوا و طوروا المعرفة والمهارات والكفاءات اللازمة لتطبيق ما تم شرحه في مجالاتهم المهنية و تمكنوا من فهم المطالبات و اسبابها و ادارتها بنجاح و الأهم " كيفية كتابة مطالبة وتقديمها بطريقة احترافية لضمان نجاحها". كما سيحصل المحترف على .

الشهادة و المادة العلمية

  • شهادة اتمام الكورس "فهم عقود الفيديك - الكتاب الأحمر نسخة 2017"
  • فيديوهات الشرح (فعالة للمشاهدة لمدة سنة كاملة) 
  •  ملفات PDF لشرح المحاضرات مرفقة مع كل فيديو 

المهارات العملية

  • تطبيق المعرفة و دراسات المطالبات التي تم شرحها في المنهج لضمان الأستحقاق و نجاح المطالبة.
  • استخدام عقود الفيديك لدعم المطالبات المختلفة في المشروع من VARIATION  و EOT و دعمها باتوثيق و السجلات الداعمة.
  • كيفية حساب التكاليف المرتبطة بالمطالبة و تحليل التأخير بطريقة مناسبة.
  • كيفية كتابة مطالبة وتقديمها بطريقة احترافية لضمان نجاحها

يُشجع المتدربون على قراءة المحاضرات PDF بتمعن، وتطبيق معرفتهم في السيناريوهات العملية،  لتحقيق نتائج الكورس بالكامل.